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做事要寻求更合适的方式与策略 市教研室 陈鲁峰 孩子们由玩耍变成了踢足球，影响了老夫妇的生活。老夫妇没有强硬撵走孩子们，而是采用逐渐减少钱的方式让孩子们自愿走了。 这说明老夫妇很有智慧，处理此事采取了很柔和的方式，比硬性撵走孩子的办法确实高明。但笔者以为，处理这类事情时，应该寻求到更加合适的方式与策略，既要像老夫妇那样不能采用硬性的方式，也不能采用“钱”的方式，而应该多和孩子们沟通交流，动之以情，晓之以理，让孩子们懂得自己的行为已经影响到他人，应该自觉离开才是。 做事要寻求到更合适的方式与策略，这也是对当事者处理人与人之间关系能力的一种考验。比如城管与小商贩之间关系，有时城管采取了没收、扣留小商贩物品等生硬办法来整治城市秩序，似乎也无可厚非；有时城管表现的很弱势，用下跪等方式请求小商贩离开非经营区，可谓“温情执法到家”。其实，这两种办法均不可取。来硬的，恐怕因小失大，闹得两败俱伤；来软的，除了博得舆论的一片赞誉，也于事无补。这就需要城管创新监管方式与策略，寻求到更合适的做法。比如积极宣讲城市秩序方面的法律要求，设身处地为小商贩考虑，为其在经营区寻找到合适摊点，将之纳入正常的监管范畴，也许事情就好办了。 用更合适的方式与策略处理事情，才能取得更好效果。在城市管理中是这样，在教育领域更是这样。著名诺贝尔生理学或医学获得者麦克劳德早年顽皮，将小学校长家名贵的狗杀死了。这位校长既没有采取严厉方式，给予麦克劳德严厉的处分，让其抬不起头来；也没有采取柔和的方式，置之不理。而是让其回家用一个周时间研究狗的生理构造，画出一幅狗的骨骼图和一幅狗的血液循环图。没想到，麦克劳德由此爱上了生理方面的学问，后来成为大家。试想，若这位校长采取硬性办法教训麦克劳德，或许世界上就会少了一位杰出科学家；若置之不理的话，麦克劳德也不会生长出关于生理学问的兴趣。由此可见，采取更合适教育方式，对孩子的成长至关重要。 是啊，用更合适的方式与策略处理事情，说起来容易，做起来却难啊！这需要当事者既要高屋建瓴预见事情的发展趋势与带来的影响，又要避免处理事情走极端，要有一种理性精神去做事，方能获得更佳效果。虽然对老夫妇受到喧闹的情形深表同情，对其未采用硬性方式驱赶孩子们的作为表示赞赏，但对其用“钱”的方式还是颇有不满。若寻求到更好的方式，也许就更好了。试想，若老夫妇开诚布公和孩子谈开，说你们的踢球已经影响到老夫妇的生活了，已经为孩子们找到另外一块地可以踢球玩耍，也许老夫妇的形象会高大一些！ 由此可见，寻求到更好的处理问题的方式与策略，太重要了，不是吗？
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